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由于网络购物的发展,很多站长都开始了电子商务网站的建设,那么如何建设一个专业的电子商务网站呢?互联网的发展将持续更长时间,电子商务产业的发展也是互联网的一个机遇.但在电子商务企业网站建设过程中,如果不注意一些细节,就会遇到很多困难.今天我将和大家一起分析电子商务网站建设过程中会出现哪些问题,以及如何解决这些问题?
首先,电子商务网站购物流程的设计.如果一个电子商务网站是在一个非常复杂的购物过程中设计的,它将失去许多用户.简单的购物流程设计如下:返回首页-列表页面-产品详情页面-购物车-注册页面-订单提交页面-交易成功页面,共七步.这七个步骤也符合用户的使用习惯.但很多电子商务网站在建设过程中,不断地在缩短.例如Amazon.com退出的“亚马逊支付短语”,用户只需要设计一个句子和密码来保存姓名.地址和支付信息.付款时只需填写句子和密码,省去了很多步骤,可以以快的速度完成订单.
二是电子商务网站导航设计.很多站长对左导航的设计都有些犹豫.事实上,左侧导航的存在取决于所销售产品的类型.如果您的电子商务网站是亚马逊或京东的综合性电子商务网站,则必须有一些左侧导航,因为这种设计便于用户查找.如果您的电子商务网站有相对较小的产品种类,可以省略左侧导航.
第三,电子商务网站主页的长度设计.如果是搜索型电子商务网站,可以缩短主页长度,满足搜索需求.只需保留三个屏幕的主页作为促销活动的展示,就可以加强产品的销售.如果是一个综合性的电子商务平台,可能有三个以上的屏幕,而且案例种类繁多,要分类展示.
第四,电子商务网站在线客服设计.当我们浏览一个产品时,当我们遇到问题时,我们通常会咨询在线客服以获得更详细的了解.较好的办法是建立淘宝网.它能及时为用户解决问题,提高用户的信任度.
第五,电子商务网站详细页面的设计.根据经验,一个优秀的细节页面是增加销售额的法宝和关键因素.从产品介绍.图片展示.购物流程设计等方面都可以提高产品的转化率.简而言之,一个非常详细的页面就是简化的产品特性页面.
一个专业的电子商务网站的设计应该注意以上几个方面,从购物流程的设计到导航,再到主页的设计,在线客服系统的设计,产品详细页面的设计等等.